Umdenken in den Product-Innovation Teams bei Samsung

Seitdem die Firma Samsung nicht mehr auf die schnelle und günstige Fertigung bereits am Markt existierender Produkte setzt, sondern eine strategische Neuausrichtung als Hersteller neuester Technologie-Produkte erfahren hat, musste auch bei der Produktentwiklung ein Umdenken stattfinden. In dieser Episode wird eine Fallstudie vorgestellt, die Studierenden der internationalen BWL aufzeigen soll, wie mithilfe qualitativer Langzeitstudien wertvolle Informationen für konsumentenorientierte Produkte gewonnen werden konnten.

Literatur:

Wedell-Wedellsborg, T.; Miller, P. 2014.”Samsung’s European Innovation Team: Fueling consumer-driven growth”, IESE, DPO-307-E. Case Study.

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